Инженер технической поддержки АРМ :: Вакансии

Инженер технической поддержки АРМ

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Чем вам предстоит заниматься

• Технической поддержка пользователей (в т.ч. VIP) в роли 2й линии: обработка обращений, ведение задач и трудозатрат в системе Helpdesk.
• Подготовкой к работе и установкой нового оборудования рабочих мест: компьютеры, планшеты, МФУ, периферия; установка ОС, программ, настроек;
• Поддержкой печатной техники на рабочих местах: замена расходников, мелкий ремонт; техническое обслуживание и ремонт различной электроники в мастерской: ПК, МФУ, ИБП, ТВ, IP-камеры и т.д.;
• Работой со складом: подбор, заказ запчастей и материалов, погрузка-разгрузка;
• Управлением корпоративными учетными записями, настройками доступом к сервисам через MS Active Directory;
• Поддержкой оборудования видеоконференций, сопровождением совещаний;
• Диагностикой проблем с доступностью сервисов в корпоративной сети и при удаленной работе: почта, конференцсвязь, терминальный доступ, корпоративные сайты, совместный доступ к файлам и т.д.

Эта вакансия для Вас, если Вы

• Имеете оконченное высшее или среднее-профессиональное образование по направлению ИТ;

Что мы предлагаем

• Комфортный офис компании (г. Челябинск, Машиностроителей, 21);
• График 5/2: с 8:15 до 17:00.
• Стабильность и прозрачность: работа в аккредитованной ИТ-компании, официальное оформление, регулярные выплаты и премия по результатам работы;
• Заботу о здоровье сотрудников: ДМС со стоматологией, телемедицина, частичная компенсация занятий спортом, компенсация части чека за здоровое питание в корпоративных столовых;
• Заботу о семье: компенсация стоимости детского оздоровительного отдыха, частичная компенсация санаторно-курортного лечения сотрудника и членов его семьи;
• Обучение и развитие: Доступ к онлайн-библиотекам и учебным программам, курсам от Корпоративного университета (для развития soft-скиллов). Вы сможете участвовать в тренингах, обучениях и внешних конференциях за счет компании (для укрепления hard-скиллов). форум Горизонты (ИТ-трек) в Сочи. Индивидуальные карьерные консультации;
• Корпоративную жизнь и команду: Профессиональные комьюнити и сообщества по интересам: от походов, активного отдыха на природе до благотворительных событий и программ корпоративного волонтерства. Энергичная атмосфера и работа над крутыми и сложными проектами.